Termeni și Condiții
Versiunea din 16 octombrie 2026.
1. Dispoziții generale
1.1. Prezentele Condiții reglementează utilizarea site-ului gtpartner.org, denumit în continuare Site-ul, și prestarea serviciilor de către societatea Digital Invest OÜ, care își desfășoară activitatea sub marca GTPartner.ORG, denumită în continuare Compania.
1.2. Contractul dintre Companie și Client este format din prezentele Condiții, descrierea serviciului de pe Site și oferta individuală sau factura. Dacă înțelegerile individuale, confirmate în scris sau prin e-mail, diferă de Condiții, se aplică înțelegerile individuale.
1.3. Prin comandarea sau plata unui serviciu, Clientul confirmă că a citit Condițiile și că este de acord cu acestea. Prin utilizarea Site-ului, vizitatorul își exprimă acordul cu secțiunea 14.
2. Informații despre Companie
- Digital Invest OÜ, cod de înregistrare 12806257, Registrul Comercial al Estoniei
- Cod de înregistrare în scopuri de TVA EE101815576
- Adresă: Tuukri 19, 10120 Tallinn, Estonia
- E-mail: info@gtpartner.org
- Telefon: +372 5661 9999
- Licența nr. FIU000423 pentru prestarea de servicii pentru fiducii și societăți. Aceasta a fost eliberată de Unitatea de Informații Financiare a Estoniei (Rahapesu Andmebüroo), care supraveghează și această activitate. Informațiile despre licență sunt disponibile în Registrul activităților economice.
3. Definiții
- Client — persoana fizică sau juridică care comandă sau primește serviciile Companiei.
- Consumator — Clientul persoană fizică care comandă un serviciu în alte scopuri decât activitatea sa economică sau profesională. Persoana care înregistrează o societate sau comandă servicii pentru afacerea sa nu este, de regulă, consumator.
- Servicii — serviciile Companiei descrise pe Site sau convenite cu Clientul.
- Servicii periodice — serviciile prestate pe parcursul perioadei plătite: adresă juridică, birou virtual, persoană de contact, servicii de contabilitate, secretariat la distanță și altele similare.
4. Serviciile
4.1. Compania înregistrează și lichidează societăți, oferă adresă juridică și servicii de persoană de contact, ține evidența contabilă și întocmește raportările fiscale, înregistrează societăți în scopuri de TVA, oferă consultanță, pregătește și perfectează documente și prestează alte servicii descrise pe Site.
4.2. Descrierile serviciilor și prețurile de pe Site au caracter informativ și nu constituie o ofertă publică. Volumul, prețul și termenele se convin definitiv în oferta individuală sau în factură.
4.3. Compania prestează serviciile în conformitate cu legislația Estoniei și cu diligență profesională. Termenele indicate pe Site sunt orientative.
4.4. Multe rezultate depind de deciziile unor terți, precum Registrul Comercial, Administrația Fiscală și Vamală, Autoritatea Poliției și Poliției de Frontieră, băncile și instituțiile de plată. Compania pregătește documentele și asistă Clientul pe parcursul procedurii, dar nu poate garanta că astfel de decizii vor fi favorabile sau vor fi luate într-un anumit termen.
4.5. Consultanța se acordă pe baza informațiilor furnizate de Client și a legislației în vigoare la data consultației. Reprezentarea în instanță și în fața autorităților publice nu este inclusă în servicii, cu excepția cazului în care aceasta a fost convenită separat.
5. Comanda și încheierea contractului
5.1. Clientul poate transmite o solicitare prin formularul de pe Site, prin e-mail, telefonic, printr-o aplicație de mesagerie sau poate rezerva un apel. Înregistrarea pe Site nu este necesară.
5.2. Compania răspunde cu o ofertă individuală sau cu o factură care cuprinde descrierea serviciului, prețul și, dacă este posibil, termenul. Până la efectuarea plății, Clientul poate corecta datele comenzii, răspunzând la acest mesaj.
5.3. Contractul se consideră încheiat atunci când Clientul a achitat factura sau a confirmat comanda într-o formă care permite reproducerea în scris, de exemplu prin e-mail. Compania păstrează oferta, factura și corespondența și, la cerere, îi transmite Clientului o copie a acestora.
5.4. Contractul se încheie în una dintre limbile Site-ului, de comun acord între părți.
5.5. Compania are dreptul de a refuza încheierea contractului fără a indica motivele, în special dacă verificarea Clientului prevăzută în secțiunea 6 nu a fost finalizată sau dacă serviciul ar contraveni legii.
6. Verificarea Clientului
6.1. În calitate de entitate raportoare în temeiul Legii privind prevenirea spălării banilor și a finanțării terorismului, Compania trebuie, înainte de începerea și pe parcursul relației de afaceri, să identifice Clientul, reprezentanții acestuia și beneficiarii reali. De asemenea, trebuie să stabilească scopul și natura relației de afaceri și originea fondurilor, precum și să verifice statutul de persoană expusă politic și listele de sancțiuni.
6.2. Clientul este obligat să furnizeze informațiile și documentele solicitate și, dacă este necesar, să se supună identificării în persoană sau prin mijloace de identificare electronică. Prestarea serviciilor începe după finalizarea cu succes a verificării.
6.3. Clientul este obligat să informeze Compania fără întârziere cu privire la modificarea datelor sale, a componenței consiliului de conducere, a asociaților, a beneficiarilor reali și a datelor de contact.
6.4. Compania este obligată să refuze inițierea relației de afaceri sau să o înceteze dacă Clientul nu furnizează informațiile necesare sau dacă riscul de spălare a banilor, de finanțare a terorismului sau de încălcare a sancțiunilor este inacceptabil de ridicat. Compania poate fi obligată să raporteze activitatea suspectă Unității de Informații Financiare, iar legea îi interzice să informeze Clientul în acest sens.
6.5. Modul în care Compania prelucrează datele cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate.
7. Prețuri și plată
7.1. Prețurile sunt indicate în euro. Dacă lângă preț nu se menționează altfel, acesta nu include TVA, iar TVA se adaugă la preț în conformitate cu Legea privind TVA. Prețul final este indicat în oferta individuală sau în factură.
7.2. Dacă nu se menționează altfel, prețul nu include taxele de stat, onorariile notariale, traducerile, cheltuielile poștale și alte cheltuieli datorate terților. Acestea sunt achitate separat de Client.
7.3. Dacă nu s-a convenit altfel, serviciile se prestează cu plata integrală în avans. Factura trebuie achitată în termenul indicat în aceasta.
7.4. Modalități de plată:
- transfer bancar în contul Companiei, conform datelor din factură;
- plată cu cardul prin linkul către pagina securizată a serviciului de plată Stripe;
- în numerar, la biroul Companiei, cu eliberarea unei chitanțe.
7.5. În caz de întârziere a plății, Compania are dreptul de a suspenda prestarea serviciilor până la primirea plății și de a solicita dobânzi de întârziere în cuantumul stabilit de Legea obligațiilor (võlaõigusseadus).
7.6. Prețul unei comenzi achitate nu se modifică. Compania poate modifica prețurile serviciilor periodice începând cu perioada următoare, notificând Clientul prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte.
8. Servicii periodice
8.1. Serviciile periodice se plătesc în avans pentru perioada indicată în factură, de regulă pentru o lună sau pentru un an. Dacă niciuna dintre părți nu a denunțat contractul, acesta se prelungește pentru o perioadă de aceeași durată, iar Compania emite factura pentru perioada următoare.
8.2. Clientul poate refuza prelungirea, comunicând acest lucru prin e-mail înainte de începerea perioadei următoare. Suma plătită pentru perioada în curs nu se restituie, cu excepția cazului în care din secțiunea 9 rezultă altfel.
8.3. Dacă factura pentru noua perioadă nu este achitată în termen de 14 zile de la scadență, Compania are dreptul de a înceta prestarea serviciului. Compania are dreptul de a notifica Registrul Comercial cu privire la încetarea serviciilor de adresă juridică sau de persoană de contact. Clientului îi revine răspunderea de a indica la timp o nouă adresă sau o nouă persoană de contact pentru societatea sa, astfel cum prevede Codul comercial (äriseadustik).
8.4. Compania poate renunța la un serviciu periodic, notificând Clientul cu 30 de zile înainte. Fără notificare prealabilă, aceasta poate renunța în cazul unei încălcări esențiale a contractului de către Client sau în cazurile prevăzute la punctul 6.4.
8.5. Documentele și corespondența primite la adresa juridică sau pe numele persoanei de contact sunt transmise de Companie Clientului în modul descris în cadrul serviciului, de regulă sub formă de copie scanată prin e-mail. Clientul urmărește în mod independent aceste comunicări și răspunde la ele.
9. Renunțarea la comandă și rambursarea
9.1. Un serviciu deja prestat nu poate fi anulat, iar suma plătită pentru acesta nu se restituie.
9.2. Dacă Clientul renunță la comandă înainte ca serviciul să fie prestat, Compania restituie până la 50% din suma plătită, în funcție de volumul lucrărilor deja efectuate. Taxele de stat și cheltuielile datorate terților deja achitate în numele Clientului nu se restituie.
9.3. Dacă serviciul nu poate fi prestat din culpa Clientului, de exemplu din cauza unor informații false sau incomplete ori pentru că acesta nu a trecut verificarea prevăzută în secțiunea 6, serviciul se consideră prestat, iar suma nu se restituie.
9.4. Dacă Compania nu poate presta serviciul din motive care țin de ea, aceasta restituie integral suma plătită pentru partea neprestată a serviciului.
9.5. Suma se restituie în termen de 14 zile, prin aceeași metodă prin care a fost efectuată plata, cu excepția cazului în care părțile au convenit altfel.
Drepturile Consumatorului
9.6. Consumatorul care a încheiat contractul la distanță are dreptul de a se retrage din acesta în termen de 14 zile de la data încheierii, fără a indica motivele. În acest scop este suficient să trimită o declarație la adresa info@gtpartner.org.
9.7. Dacă Consumatorul a solicitat începerea prestării serviciului înainte de expirarea acestui termen, iar ulterior s-a retras din contract, acesta plătește partea din serviciu prestată până la retragere, proporțional cu prețul total al serviciului. Dacă serviciul a fost prestat integral la cererea expresă a Consumatorului, iar acesta a confirmat că are cunoștință de pierderea dreptului de retragere, dreptul de retragere se stinge.
9.8. Compania restituie Consumatorului suma cel târziu în 14 zile de la primirea declarației de retragere. Punctele 9.1–9.3 se aplică Consumatorului numai în măsura în care nu îi limitează drepturile prevăzute de lege.
10. Drepturile și obligațiile părților
10.1. Compania se obligă
- să presteze serviciile la un nivel calitativ corespunzător, cu diligență profesională și în termenele convenite;
- să informeze Clientul fără întârziere despre obstacolele care împiedică prestarea serviciului;
- să respecte confidențialitatea în conformitate cu secțiunea 12.
10.2. Clientul se obligă
- să plătească serviciile la timp;
- să furnizeze informații și documente complete, exacte și veridice și să nu comunice informații false despre sine sau despre societatea sa;
- să verifice documentele pregătite pentru el înainte de a le semna;
- să îndeplinească în mod independent obligațiile societății sale, de exemplu depunerea situațiilor financiare anuale și plata impozitelor, dacă acestea nu sunt incluse în serviciul comandat;
- să nu utilizeze serviciile pentru spălarea banilor, evaziune fiscală sau eludarea sancțiunilor, fraudă sau alte activități ilegale;
- să transmită Companiei datele altor persoane numai dacă există un temei legal și să le aducă acestora la cunoștință Politica de confidențialitate.
11. Răspunderea
11.1. Compania răspunde pentru prejudiciul cauzat prin încălcarea contractului din culpa sa. Răspunderea totală a Companiei în temeiul contractului este limitată la suma plătită pentru serviciul respectiv. În cazul serviciilor periodice, aceasta este limitată la suma plătită pentru ultimele 12 luni.
11.2. Compania nu răspunde pentru beneficiul nerealizat și pentru prejudiciul indirect. De asemenea, aceasta nu răspunde pentru consecințele survenite din cauza informațiilor neveridice, incomplete sau furnizate cu întârziere de Client, a deciziilor autorităților publice, ale băncilor și ale altor terți, a defecțiunilor sistemelor informatice de stat, precum și din cauza faptului că Clientul nu a reacționat la documentele care i-au fost transmise.
11.3. Limitările răspunderii nu se aplică dacă prejudiciul a fost cauzat cu intenție sau din culpă gravă și nu restrâng drepturile Consumatorului prevăzute de lege.
11.4. Clientul răspunde pentru prejudiciul cauzat Companiei prin furnizarea de informații false sau prin încălcarea obligațiilor sale.
11.5. Părțile nu răspund pentru neexecutarea obligațiilor dacă aceasta este cauzată de forța majoră, adică de împrejurări pe care partea nu le putea controla sau prevedea.
12. Confidențialitatea și datele cu caracter personal
12.1. Compania păstrează confidențialitatea informațiilor despre Client și despre afacerile acestuia de care a luat cunoștință în cursul prestării serviciilor.
12.2. Astfel de informații pot fi dezvăluite dacă legea impune acest lucru, de exemplu la cererea Unității de Informații Financiare, a autorităților fiscale, a poliției sau a instanței. De asemenea, acestea pot fi dezvăluite dacă informațiile sunt deja publice, dacă Clientul și-a dat acordul sau dacă dezvăluirea este necesară pentru prestarea serviciului, către un notar, un traducător, o autoritate publică și alți destinatari obligați să respecte confidențialitatea.
12.3. Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate.
13. Comunicarea dintre părți
13.1. Principalul canal de comunicare este e-mailul. Un mesaj trimis la adresa indicată de Client se consideră primit în ziua lucrătoare următoare trimiterii.
13.2. Clientul este obligat să își mențină datele de contact actualizate.
14. Utilizarea Site-ului
14.1. Informațiile de pe Site au caracter general și nu înlocuiesc consultanța juridică sau fiscală individuală. Compania depune eforturi pentru a le menține actualizate, însă legislația se modifică, de aceea se recomandă obținerea unei consultanțe înainte de luarea oricăror decizii.
14.2. Materialele Site-ului, inclusiv textele, imaginile și designul, aparțin Digital Invest OÜ sau licențiatorilor săi și sunt protejate prin dreptul de autor. Materialele pot fi citate cu un link activ către pagina sursă. Copierea integrală a materialelor sau utilizarea lor în scopuri comerciale este permisă numai cu acordul scris al Companiei.
14.3. Se interzic perturbarea funcționării Site-ului, descărcarea în masă a conținutului acestuia prin mijloace automatizate și trimiterea de spam prin intermediul formularelor.
14.4. Compania nu răspunde pentru conținutul site-urilor terților către care trimit linkurile.
15. Modificarea Condițiilor
15.1. Compania poate modifica Condițiile. Noua versiune se publică pe această pagină, cu indicarea datei, și se aplică comenzilor efectuate după publicare.
15.2. Clienții care beneficiază de servicii periodice în curs sunt notificați de Companie cu privire la modificări prin e-mail, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea acestora în vigoare. Dacă nu este de acord, Clientul are dreptul de a denunța contractul înainte de această dată.
16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
16.1. Condițiilor și contractului li se aplică legislația Estoniei.
16.2. Reclamațiile se transmit la adresa info@gtpartner.org. Compania răspunde la acestea în termen de 15 zile. Părțile depun eforturi pentru a soluționa litigiul pe cale amiabilă.
16.3. Dacă litigiul nu a putut fi soluționat pe cale amiabilă, acesta este judecat de Tribunalul Județean Harju (Harju Maakohus).
16.4. Consumatorul are, de asemenea, dreptul de a se adresa Comisiei pentru litigiile consumatorilor din cadrul Autorității pentru Protecția Consumatorilor și Reglementare Tehnică (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet), pe site-ul www.ttja.ee. Acesta se poate adresa și instanței de la domiciliul său, dacă legea prevede acest lucru. Alegerea instanței de la punctul 16.3 nu îl privează pe Consumator de acest drept.
17. Dispoziții finale
17.1. Dacă oricare dintre prevederile Condițiilor se dovedește a fi nulă, celelalte prevederi rămân în vigoare.
17.2. Condițiile sunt publicate în mai multe limbi. În cazul unor neconcordanțe între versiuni, prevalează versiunea în limba engleză.
+372 5661 9999
